16+
Общество

«Сбер» объявил о новом принципе работы своих отделений

21 Фев 12:56
«Сбер» объявил о новом принципе работы своих отделений
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

На первое место выходит комплексное решение жизненных ситуаций клиентов.

Сбер увеличил доставку финансовых сервисов в четыре раза. При этом банк объявил: на первое место он ставит не продажу своих продуктов, а комплексное решение жизненных ситуаций клиентов, сообщает "КоммерсантЪ".

В ходе состоявшегося интервью о стратегии работы компании изданию рассказала вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина.

Человекоцентричная модель, которой будет придерживаться Сбер, поможет человеку достигать его жизненных целей и, как итог, становиться счастливее. Рост бизнеса будет обеспечен за счет глубоких долгосрочных и доверительных отношений с клиентом. Именно эту концепцию будет развивать банк в своих офисах.

Татьяна Галкина подчеркнула, что человекоцентричности будет способствовать ряд "инструментов", которыми в полной мере обладает Сбер: регулярное общение с клиентами; внимательная консультация людей; технологии.

Также Сбер сообщает, что целенаправленно развивает нефинансовые сервисы. Например, распечатку или создание копии документов. В офисах компании можно получить консультацию по налоговым вычетам, подать документы в Федеральную налоговую службу под ключ. Для пенсионеров и тех, кто скоро выходит на пенсию, сотрудники помогут рассчитать размер будущих выплат, подать заявление в Социальный фонд России и передать туда реквизиты карты.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Елена Силантьева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

18:10, Общество

Синоптики обещают волгоградцам жару до +35º

17:35, Здоровье

Волгоградкам с лишним весом советуют делать «стройные поступки»

17:26, Происшествия

В Волгограде полиция ищет четверых вандалов, разгромивших арт-объект

17:10, Спорт

3 июня волгоградский «Ротор» сыграет финальный матч

16:50, Общество

Алина Клапчук названа самым красивым спасателем Волгоградской области

16:20, ЖКХ

Свет 3 июня отключат в четырех районах Волгограда

15:50, Общество

Север Волгограда и Волжский 2 июня накрыло мощным ливнем

15:29, Происшествия

Под Волгоградом пенсионер попал в ДТП с "Газелью"

15:00, Общество

Что нельзя делать волгоградцам 3 июня, чтобы милость не обошла стороной дом

14:35, Общество

16 тысяч человек отметили День защиты детей в ЦПКиО Волгограда

14:33, ЖКХ

Законность полива в волгоградских СНТ проверят контролеры

14:15, Здоровье

Волгоградки бесплатно могут воспользоваться процедурой ЭКО

13:52, Общество

Школьники из Волгоградской области в зону СВО отправили деревянные ключи

13:00, Происшествия

В Волгоградской области подросток на мопеде сбил ребенка и попал в больницу

12:30, Происшествия

На трассе в Волгоградской области ночью погибла женщина-водитель

12:10, Происшествия

Командированный в Саратовскую область волгоградец лишился огромной суммы денег

12:07, Культура

В Волгоградской области стартовали гастроли автоклубов

11:42, Происшествия

Волгоградские поисковики проверяют информацию о пропавшем велосипедисте

11:33, Происшествия

ФАС РФ выявила картель продавцов беспроводных наушников

11:15, Образование

Волгоградские школьники сразятся на международной «Битве роботов»

Календарь